Cobrança ativa para reduzir inadimplência (sem estragar relacionamento)
Um processo de cobrança curto e previsível que diminui atraso e melhora fluxo de caixa sem criar atrito.
Inadimplência é um vazamento de caixa.
E vazamento não se resolve com um textão. Se resolve com processo.
Um fluxo simples em 4 passos
- Lembrete D-2: confirmação do vencimento
- No dia: envio do link e confirmação
- D+2: pergunta objetiva sobre data
- D+7: formalização educada
O que muda tudo
Não é o texto. É a constância.
Quando o cliente percebe padrão, ele se organiza.
Dica prática
O melhor horário para cobrar é quando você está calmo.
Cobrança no impulso vira ruído.
Caixa bom é caixa protegido.
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